Haben wir nicht alle schon immer davon geträumt, Großes zu bewirken? Höchste Zeit, dass diese Träume wahr werden …

Als Spezialbank fokussieren wir uns auf ausgesuchte Zukunftssektoren – national wie international. Was zählt, ist echter Impact. Wir wollen dazu beitragen, dass aus großen Ideen Fortschritt wird.  Darum geben wir täglich 100 Prozent und unseren Kunden (Unternehmen, Finanzinstitutionen, Sparkassen und öffentlichen Einrichtungen), was sie dafür brauchen. Wir verstehen unternehmerische Herausforderungen, finden optimale Lösungen und sind Partner auf Augenhöhe. 

Das alles willst Du auch? Dann komm an Bord und werde als #Fortschrittsfinanzierer Teil unseres Teams im Bereich Informationstechnologie im Team IT Service Management Infrastruktur in München!

Deine Mission 

Als Teil der Service Management Gruppe „Managed Service Workplace“ brennst Du dafür, dass unsere Services rund um den IT-Arbeitsplatz zuverlässig funktionieren und damit die erfolgreiche Arbeit unserer Bank sichergestellt ist.
Dies umfasst sowohl den physischen IT-Arbeitsplatz – etwa Laptops, Drucker und weitere Endgeräte – als auch virtuelle Lösungen wie Virtual Desktop Infrastructure (VDI). 
Dazu gehört auch die Bereitstellung von AD und Entra, M365, der Softwarebereitstellungs- und Freigabeprozess sowie DNS und File-Services.

Als IT Service Manager in diesem Bereich verantwortest Du:

• die Organisation und Steuerung der Prozesse, die zur ordnungsgemäßen Erbringung der Services notwendig sind 
• die strategische und operative Weiterentwicklung zusammen mit unseren Fachbereichen ggf. auch in verantwortlicher Position in Projekten
• Budgetplanung und Kostencontrolling zur Erreichung der Kostenziele der Bank
• Beauftragung und Steuerung der externen IT-Dienstleister inkl. Auslagerungs- & Vertragsmanagement

Deine Skills

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines MINT-Studiengangs oder vergleichbare Qualifikation wie z. B. Bankausbildung mit zielgerichteter Weiterbildung
• Berufserfahrung im Betrieb von Infrastrukturservices und dem Transfer fachlicher Anforderungen in standardisierte IT-Lösungen und Kenntnisse im Betrieb von modernen, cloudbasierten IT-Arbeitsplatz-Lösungen
• Fachwissen im Dienstleistungsmanagement und der Regulatorik (z. B. Landesbankenvorgabenkatalog) zur effektiven Steuerung unserer Dienstleister und Erfüllung der regulatorischen Anforderungen beim Betrieb von IT-Systemen in einer Bank 
• Sehr hohe IT-Affinität verbunden mit der Bereitschaft, sich selbständig in neue Methoden, Technologien und IT-Produkte einzuarbeiten 
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise inklusive der Fähigkeit, zielgruppengerecht zu kommunizieren
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Rufbereitschaft 

Unser Antrieb: Dass Du Dich auf jeden neuen Arbeitstag freust

Dafür geben wir unser Bestes. Jede Menge Social Benefits wie flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und der BayernLB Sportclub machen uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Mehr über uns erfährst Du auf unserer Website.

Die BayernLB fördert ein Arbeitsumfeld, das von Chancengleichheit, Vielfalt und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Wir freuen uns auf alle Bewerbenden und ihre individuelle Vielfalt.

Schwerbehinderte sowie diesen gleichgestellte Bewerbende werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung sowie Befähigung unter Berücksichtigung aller Umstände besonders berücksichtigt.